Bedriftens forretningsorden

INTERNE REGLER OG BETINGELSER FOR LEIE AV VÅRE GJESTEROM

 

​

 

Til alle våre leietakere

Slik at dine oppholdsforhold er de mest behagelige, at garantien for sikkerhet og hygiene er maksimal for alle, og at installasjonene, som vi ønsket det beste for deg, bevares i lengste tid,

Vennligst les disse reglene nøye, og godta med din signatur å overholde dem, fremlegge et forsikringsbevis (sivilansvar) for ethvert opphold, fotokopi av begge sider av identitetskortet ditt, oppdatert adresse, mobiltelefonnumre og e-post adresse i god tid før ankomst.

Følgende punkter må overholdes og respekteres: enhver person som ikke har akseptert nevnte forskrifter ved å signere nederst på kopien levert av eieren, har ikke rett til tilgang til boligen som er angitt i kontrakten eller til bassengområdet.

Mens du venter på gleden av å ønske deg velkommen til vårt etablissement, er det greit å huske noen få regler som er spesifikke for våre gjesterom.

Vårt bed & breakfast er ikke et hotell eller et offentlig sted. Det er virkelig et privat sted hvor vi bor som familie. Det er FERNANDES-familien som ønsker deg velkommen til sitt hjem. Allmennheten kan derfor ikke få tilgang til den fritt. Du kan heller ikke ta med familie eller venner dit selv om du leier et rom hos oss.

Det kan også være andre reisende under samme tak. Vi ønsker deg velkommen til vårt hjem slik at du kan nyte stedet og vår gjestfrihet under ferien. Dette er grunnen til at vi inviterer deg til å dra nytte av alle livets steder til din disposisjon i samvær og respekt for intimiteten til hver enkelt.

​

I TILFELLET MED COVID-19

​

La Chaumière aksepterer endringer i siste liten og kanselleringer av opphold dersom en ny innesperring eller en trafikkrestriksjon skulle bestemmes av den franske regjeringen eller myndighetene på klientens hovedboligsted.

La Chaumière gir seg rett til å nekte service dersom en kunde nekter å få temperaturen målt før innsjekking, ikke respekterer barrierebevegelser eller ikke bærer maske eller håndgelé i henhold til helseprotokollen. Kunden som blir advart, forfaller betaling av oppholdet i sin helhet. I tilfelle en klient viser symptomer under oppholdet, vil etablissementet pålegge isolasjon på rommet og en temperaturmåling. Dersom kunden nekter eller dersom kunden frivillig skjuler symptomer, gir virksomheten seg fullmakt til å nekte ham tjenesten og avslutte oppholdet. Resten av oppholdet forfaller. Den innkommende kunden erklærer at han ikke har noen symptomer på COVID-19.

​

ANKOMMELSER

​

Vårt ønske er å ønske deg velkommen under de beste forhold.

Vi inviterer deg også til å planlegge ankomst fra 15:00 til 19:00. Sen eller tvert imot tidlige ankomster, for eksempel for å sette av bagasje for å kunne besøke nabolaget med et kjøretøy, er mulig etter avtale på forhånd (velvitende at det alltid er mulig å organisere en mottakelse litt senere eller tidligere hvis vi blir varslet (viktig i dette tilfellet).

Alle fasilitetene til huset og parken (hage, parkeringsplass, svømmebasseng, terrasser, sommerkjøkken, etc.) er kun tilgjengelig fra det øyeblikket vi har ønsket deg velkommen (fra kl. 15.00).

Når du ankommer og etter introduksjonen, vil vi fullføre noen formaliteter sammen: kopi av ditt identitetskort eller pass (hvis ikke allerede gjort ved bestilling), betaling for hele oppholdet (kontant eller kredittkort), utgave av fakturaen, levering av nøklene (til rommet ditt og fotgjengerporten). Ved tap av nøklene vil en fast deltakelse på 85 € bli fakturert til deg, betalingen signert.

Besøk deretter områdene på eiendommen hvor du kan utvikle deg under oppholdet.

​

AVGANG

​

Siste dag foretas avganger senest kl 11.00. Vi er ikke hotellprofesjonelle, vi må kunne ha nødvendig tid til å tilby folk som kommer senere en mest mulig innbydende overnatting.

Eventuell overtid vil bli belastet med en ekstra natt.

Alt utstyret til huset og parken (hage, parkeringsplass, svømmebasseng, terrasser, sommerkjøkken osv.) vil ikke lenger være tilgjengelig etter ønsket avgangstid kl. 11.00.

​

KANSELLERING AV KUNDEN

​

Eventuell avbestilling må varsles ved rekommandert brev, faks eller e-post adressert til eieren.

Avbestilling før start av oppholdet:

• Dersom avbestillingen skjer mer enn 24 timer før starten av oppholdet, forblir saldoen hos eieren.

• Hvis avbestillingen skjer mindre enn 24 timer før starten av oppholdet, forblir saldoen hos eieren som forbeholder seg retten til å kreve prisen på boligen.

• Dersom kunden ikke møter før kl. 19.00 på dagen som er planlagt for starten av oppholdet, vil eieren disponere rommet. Balansen forblir hos eieren som forbeholder seg retten til å kreve saldoen av prisen for oppholdet.

Ved avbrudd av oppholdet forblir summen tilsvarende totalprisen for oppholdet fullt ervervet av eieren.

​

FROKOST

​

Frokost serveres i eller utenfor huset dersom været tillater det, mellom 8:30 og 10:00. Din frokost i "fransk stil" (varm drikke, dagens kake, ferskt brød, brioche, syltetøy og fruktjuicer) vil bli servert i spisesalen eller på terrassen

​

​

ROMMENE

​

Alle våre rom er innredet og forberedt med omhu for å la hver gjest føle seg vel der. Vi inviterer deg til å ta vare på dette oppholdsrommet du skal bo i. Andre besøkende vil følge deg og nyte stedene som du gjorde.

Møbler, sengetøy, pyntegjenstander, bad, er der for å bidra til din trivsel under oppholdet på våningshuset. Ved å respektere steder og gjenstander respekterer du oss. (Ingen flytte møbler.)

Rapporter eventuelle observerte problemer eller skader ved ankomst innen en time etter ankomst. Alt som er skadet frivillig vil bli gjenstand for økonomisk kompensasjon av dere selv

Det er tradisjon for at i et gjestehus blir sengen laget av beboerne og deres eiendeler settes bort. Vi gjennomfører imidlertid et renslighetsbesøk hver dag for å sikre at du ikke går glipp av noe og for å sjekke at alt går bra. (å tømme søppelbøttene og fornye tøyet ved behov) Kraftig tilsmussing vil være kundens ansvar.

Rommene er ikke tilrettelagt for å vaske og tørke den ved vinduene (muligheten for å lage en vaskemaskin på forespørsel prisen vises på rommet, hoppe på sengene eller vaske skoene med håndklærne. Alt som er skittent eller skadet vil frivillig bli underlagt økonomisk kompensasjon av dere selv.

En flatskjerm-TV med TNT er tilgjengelig for besøkende i hvert av rommene, lyden skal være moderat fra kl. Besøkende kan også få gratis tilgang til WiFi. Ulovlig nedlasting er forbudt.

Verdisaker (smykker, multimediaenheter, ulike betalingsmidler osv.) må ikke etterlates på rommene eller i parkerte kjøretøy, vertskapet frasier seg alt ansvar i tilfelle disse gjenstandene forsvinner.

Håndklærne på rommene er kun til bruk. Håndklær til svømmebassenget følger ikke med (mulighet for leie)

​

DYR

​

Hunder og katter er tillatt og må nevnes når du bestiller.

Vilkårene for deres tilgang til eiendommen vår er som følger:

• Enten identifisert: tatovering eller chip 

  elektronisk

• At vaksinasjonsjournalen deres må være oppdatert,

• For hunder ber vi om at vaksinen mot kennelhoste gjøres i minimum 3 uker.

Vi vil be deg om å vise oss identitetspapirene samt vaksinasjonsjournalene til dyrene dine når du ankommer.

I mangel av papirer eller vaksinasjonsdokumenter, eller hvis vi finner ut at dyrene dine er aggressive eller representerer en potensiell fare, forbeholder vi oss retten til ikke å godta deg på nettstedet vårt. I dette tilfellet vil ikke depositumet du betalte ved bestilling bli refundert.

Hunder må holdes i bånd på eiendommens eiendom, da ikke alle gjerder er sikre.

Samle dyrets avfall i en plast, tett lukket og legg i søpla.

Dyrene dine må ikke stå fritt på rommet under ditt fravær (for eksempel for å spise frokost) eller når du forlater stedet.

All skade og tilsmussing forårsaket av dyrene dine vil være ditt ansvar og vil bli fakturert.

Vi forbeholder oss retten til å forkorte oppholdet dersom en av reglene nevnt ovenfor ikke respekteres eller ved aggresjon fra ditt eller dine dyr.

I alle tilfeller vil beløpet for oppholdet ditt bli fakturert i sin helhet.

Vi har en 24/7 veterinær for alle nødstilfeller.

​

BASSENGREGLER

​

Bruk av saltbassenget  : Innenfor rammen av fransk regelverk om bruk av familiebassenger som er åpne for gjester (mål: å unngå ulykker som involverer barn) og med sikte på å tillate harmonisk bruk, bassengreglement er utarbeidet.

Eierne minner alle sine kunder om mangelen på bassengtilsyn.

Svømmebassenget er et familiebasseng, og bruken er kun forbeholdt medlemmer av familien til eierne og for personer som bor på bed and breakfast.

Alle støyende leker, alle kastegjenstander er forbudt i og rundt bassenget, dykking og hopping fra kanten er forbudt.

Bassengbrukere påtar seg:

• Ta en dusj før du bader og unngå å bade etter bruk av solkrem eller olje.

• For å få tilgang til bassengområdet iført sandaler egnet for dette formålet (ingen gatesko).

• Å bruke en badedrakt som kun er reservert for svømming.

• Ikke ta med mat eller drikke på stranden.

• Svømmebassengområdet er åpent for gjester fra 10.00 til 20.00, vi fraskriver oss alt ansvar ved manglende bruk for svømming.

• Alle brukere av svømmehallen skal være dekket av ansvarsforsikring og regressforsikring.

• For alles hygiene og sjelefred beklager vi at vi ikke kan ta imot dyr på bassengdekket.

Eieren kan ved gjentatte brudd på en av artiklene trekke tilbake tillatelsen til tilgang til bassengområdet som han tidligere har gitt uten noen som helst erstatning.

Strand/bassenghåndklær

Trenger du dem ber vi deg ta med. Hvis du glemmer det, leier vi dem for oppholdet.

​

GENERELLE BESTEMMELSER

​

I samsvar med dekret nr. 2006-1386 av 15. november 2006 er det forbudt å røyke på steder for kollektiv bruk.

Hele etablissementet, inkludert rommene, er derfor røykfritt. Det er selvfølgelig mulig å røyke ute, men av respekt for lokalene ber vi røykere om å ikke kaste sigarettsneipene dit. Askebegre er tilgjengelig.

Vi ber våre gjester om å presentere en anstendig kjole ved alle anledninger, og å være kledd og skodd når de ferdes i fellesarealene.

Kunden forplikter seg til å returnere rommene i perfekt stand ved slutten av oppholdet og å erklære, og påta seg økonomisk, enhver mulig forringelse han måtte være ansvarlig for.

Hver beboer i et gjesterom samtykker i å respektere alle innvendige og utvendige rom. Ved skade må han betale for reparasjonen.

Plancha- eller grillutekjøkkenet er tilgjengelig for gjester (3 euro for gass eller kull). avslapning (åpent fra kl. 09.00 til 21.00)

Tyveri og ulykker: Eieren fraskriver seg alt ansvar i tilfelle tyveri eller kroppsskade oppstår i eiendommen.

Ubevoktet privat parkering er tilgjengelig for våre gjester utenfor huset (en bil/rom). For motorsykler tilbys et ly inne i innhegningen til eiendommen.

                                                       

Eierne av La Chaumière er følsomme for beskyttelsen av planeten vår og ønsker å bidra til beskyttelse av miljøet ved å minimere fotavtrykket til driften av mottaksstrukturen.

Enkle, uforpliktende tiltak kan gjøre mye.

Vi regner derfor med ditt samarbeid for å:

• Unngå å la lys stå på unødvendig,

• Ikke la vannet renne og moderere strømmen under dusjer,

• Slå av radiatorer med åpne vinduer,

• Unngå å bruke alle håndklærne som er tilgjengelige for deg hvis du egentlig ikke trenger dem,

• For å tømme søppelbøttene dine.

Sanitet er sikret av et septiktanksystem, for å unngå tilstopping av kloakken og ulempene som følger av det, ber vi deg vennligst kaste på toalettet kun toalettpapir, det andre avfallet har en søppel for dette formålet.

Vi takker på forhånd for forståelsen og samarbeidet.

​

Hvis du er så snill å gi oss litt mer tid, vil vi gjerne motta dine kommentarer, vi er åpne for forslag eller på gjesteboken i rommet,   eller siden på som du kjente oss.

​

  På forhånd takk!

​

Vi ønsker deg et godt opphold, og minner deg om at vi aldri vil være langt unna, og at du ikke bør nøle med å kontakte oss om nødvendig, for råd eller spørsmål knyttet til ditt opphold eller regionen.

Vi ønsker deg et hyggelig opphold.