תקנון הממסד

כללים ותנאים פנימיים להשכרה של חדרי האורחים שלנו

 

​

 

לכל הדיירים שלנו

כדי שתנאי השהות שלכם יהיו הנעימים ביותר, שההבטחה לבטיחות והיגיינה תהיה מקסימלית לכולם ושהמתקנים, שרצינו בטובתכם, יישמרו לאורך זמן,

אנא קרא תקנון זה בעיון ובחתימתך, הסכים לציית להם, לספק תעודת ביטוח (אחריות אזרחית) לכל שהייה, צילום של שני הצדדים של תעודת הזהות שלך, כתובת עדכנית, מספרי טלפון נייד ומייל. כתובת הרבה לפני הגעתך.

יש להקפיד ולכבד את הנקודות הבאות: כל אדם שלא קיבל על עצמו את התקנון האמור בחתימה בתחתית העותק שמסר הבעלים, אין לו זכות גישה למקום האירוח שנקבע בחוזהו או לשטח הבריכה.

בזמן שמחכים לעונג לקבל את פניכם במוסד שלנו, כדאי לזכור כמה כללים ספציפיים לחדרי האירוח שלנו.

הצימר שלנו אינו בית מלון או מקום ציבורי. זה אכן מקום פרטי בו אנו חיים כמשפחה. משפחת FERNANDES היא זו שמקבלת את פניכם לביתם. לכן הציבור לא יכול לגשת אליו באופן חופשי. אתה גם לא יכול להביא לשם את המשפחה או החברים שלך גם אם אתה שוכר חדר איתנו.

ייתכנו גם מטיילים אחרים תחת אותה קורת גג. אנו מברכים אתכם לביתנו על מנת שתוכלו ליהנות מהמקום ומהאירוח שלנו במהלך חופשתכם. זו הסיבה שאנו מזמינים אתכם לנצל את כל מקומות החיים העומדים לרשותכם בנוחות ובכבוד האינטימיות של כל אחד ואחת.

​

במקרה של COVID-19

​

La Chaumière מקבל שינויים של הרגע האחרון וביטולים של שהות אם יש להחליט על כליאה חדשה או הגבלת תנועה על ידי ממשלת צרפת או ממשלת מקום המגורים הראשי של הלקוח.

La Chaumière מאפשרת לעצמה את הזכות לסרב לשירות אם לקוח מסרב למדוד את החום שלו לפני ביצוע הצ'ק-אין, אינו מכבד מחוות מחסום, או אינו לובש מסכה או ג'ל לידיים לפי פרוטוקול הבריאות. הלקוח שהוזהר תשלום השהות יהיה בשלמותו. במקרה שלקוח מציג תסמינים במהלך שהותו, המפעל יטיל בידוד בחדרו ומדידות טמפרטורה. במידה והלקוח יסרב או שהלקוח מסתיר מרצונו תסמינים, המפעל מאשר לעצמו לסרב לו את השירות ולהפסיק את שהותו. שאר השהות תהיה בשל. הלקוח הנכנס מצהיר שאין לו תסמינים של COVID-19.

​

כניסות

​

המשאלה שלנו היא לקבל את פניכם בתנאים הטובים ביותר.

כמו כן אנו מזמינים אותך לתזמן את הגעתך משעה 15:00 עד 19:00. הגעה מוקדמת מאוחרת או להיפך, למשל להורדת מזוודות על מנת להגיע לשכונה עם רכב, אפשרית בתנאי הסכם מראש.(בידיעה שתמיד אפשר לארגן מעט קבלת פנים מאוחר יותר או מוקדם יותר אם נודיע לנו (חיוני במקרה זה).

כל מתקני הבית והפארק (גן, חניון, בריכת שחייה, מרפסות, מטבח קיץ ועוד) נגישים רק מרגע קבלת הפנים (החל מהשעה 15:00).

עם הגעתכם ולאחר ההיכרות, נשלים יחד מספר הליכים פורמליים: צילום תעודת זהות או דרכון (אם לא נעשה כבר בעת ההזמנה), תשלום עבור כל השהות (מזומן או כרטיס אשראי), מהדורת החשבונית, משלוח של המפתחות (לחדר ולשער להולכי רגל). במקרה של אובדן המפתחות, תחויב אליך השתתפות קבועה בסך 85 €, התשלום חתום.

לאחר מכן בקרו באזורים של הנכס בהם תוכלו להתפתח במהלך שהותכם.

​

יציאות

​

ביום האחרון היציאות מתבצעות לפני השעה 11:00 לכל המאוחר. אנחנו לא מקצוענים בבתי מלון, אנחנו חייבים להיות מסוגלים לקבל את הזמן הדרוש כדי להציע לאנשים שמגיעים מאוחר יותר את האירוח הכי מסביר פנים שאפשר.

כל שעות נוספות יחויבו בלילה נוסף.

כל ציוד הבית והפארק (גינה, חניון, בריכת שחייה, מרפסות, מטבח קיץ וכו') לא יהיה נגיש יותר לאחר שעת היציאה המבוקשת של 11:00 בבוקר.

​

ביטול על ידי הלקוח

​

על כל ביטול יש להודיע במכתב רשום, בפקס או במייל הממוען לבעלים.

ביטול לפני תחילת השהות:

• אם הביטול מתרחש יותר מ-24 שעות לפני תחילת השהות, היתרה נשארת אצל הבעלים.

• אם הביטול מתרחש פחות מ-24 שעות לפני תחילת השהות, היתרה נשארת אצל הבעלים ששומר לעצמו את הזכות לתבוע את מחיר האירוח.

• במידה והלקוח לא יופיע לפני השעה 19:00 ביום שנקבע לתחילת השהות, הבעלים יפטר מהחדר. היתרה נשארת בידי הבעלים ששומר לעצמו את הזכות לתבוע את יתרת מחיר השהות.

במקרה של הפסקת השהות, הסכום המתאים למחיר הכולל של השהות נשאר נרכש במלואו על ידי הבעלים.

​

ארוחות בוקר

​

ארוחות הבוקר מוגשות בתוך הבית או מחוצה לו, אם מזג האוויר מאפשר זאת, בין השעות 8:30 ל-10:00 בבוקר. ארוחת הבוקר שלך "בסגנון צרפתי" (משקאות חמים, עוגת היום, לחם טרי, בריוש, ריבות ומיצי פירות) תוגש בחדר האוכל או על המרפסת

​

​

החדרים

​

כל החדרים שלנו עוצבו והוכנו בקפידה כדי לאפשר לכל אורח להרגיש שם טוב. אנו מזמינים אתכם לטפל בחלל המגורים הזה בו תשהו. מבקרים אחרים יעקבו אחריך וייהנו מהמקומות כפי שעשית.

ריהוט, מצעים, חפצי נוי, חדר אמבטיה, נמצאים שם כדי לתרום לרווחתכם במהלך שהותכם בבית החווה. בכך שאתה מכבד מקומות וחפצים אתה מכבד אותנו. (אין להזיז רהיטים.)

דווח על כל בעיה שנצפה או על כל נזק בהגעתך תוך שעה אחת מהגעתך. כל דבר שניזוק מרצון יהיה כפוף לפיצוי כספי על ידכם

זה מסורתי שבבית הארחה המיטה נעשית על ידי הדיירים והחפצים שלהם מורידים. עם זאת, אנו מבצעים מדי יום ביקור ניקיון כדי לוודא שלא תפספסו דבר ולבדוק שהכל כשורה. (לריקון הפחים וחידוש הכביסה במידת הצורך) לכלוך כבד יהיה באחריות הלקוח.

החדרים אינם מיועדים לכביסת כביסה וייבוש בחלונות (אפשרות להכנת מכונת כביסה לפי בקשה המחיר מוצג בחדר, קפיצה על המיטות או ניקוי נעליים עם המגבות כל דבר שיתלכלך או ניזוק מרצון יהיה בכפוף לפיצוי כספי בעצמכם.

טלוויזיה בעלת מסך שטוח עם TNT זמינה למבקרים בכל אחד מהחדרים, הסאונד חייב להיות מתון החל מהשעה 22:00. המבקרים יכולים גם לגשת לאינטרנט אלחוטי בחינם. הורדה לא חוקית אסורה.

אין להשאיר חפצי ערך (תכשיטים, מכשירי מולטימדיה, אמצעי תשלום שונים וכדומה) בחדרים או ברכבים חונים, המארחים מסירים כל אחריות במקרה של היעלמות חפצים אלו.

המגבות המסופקות בחדריכם מיועדות לשימוש בלבד. לא מסופקות מגבות לבריכת השחייה (אפשרות השכרה)

​

בעלי חיים

​

כלבים וחתולים מותרים ויש לציין אותם בעת ביצוע ההזמנה.

תנאי הגישה שלהם לנכס שלנו הם כדלקמן:

• בין אם מזוהה: קעקוע או chip 

  אלקטרוני

• שרשומות החיסונים שלהם חייבות להיות מעודכנות,

• עבור כלבים, אנו מבקשים שהחיסון נגד שיעול כלבייה ייעשה למשך 3 שבועות לפחות.

נבקש מכם להראות לנו את תעודות הזהות וכן את רישומי החיסונים של בעלי החיים שלכם כשתגיעו.

בהיעדר מסמכים או רישומי חיסונים, או אם נגלה שחיה/חיות שלך אגרסיביות או מהווים סכנה אפשרית, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לא לקבל אותך באתר שלנו. במקרה זה, הפיקדון שלך ששולם בעת ביצוע ההזמנה לא יוחזר.

יש להחזיק כלבים ברצועה בשטח הנכס שכן לא כל גדרות מאובטחות.

אספו את עריקות החיה שלכם בניילון, סגור היטב והכניסו לפח.

אסור להשאיר את החיות שלך פנויות בחדר במהלך ההיעדרויות שלך (כדי לאכול ארוחת בוקר למשל) וכן בעת היציאה מהאתר.

כל הנזק והלכלוך שנגרמו על ידי בעלי החיים שלך יהיו באחריותך ויחויבו.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקצר את שהייתכם אם אחד מהכללים שהוזכרו לעיל אינו מכובד או במקרה של תוקפנות מצד בעלי החיים שלכם.

בכל המקרים, סכום השהות שלך יחויב במלואו.

יש לנו וטרינר 24/7 לכל מקרי החירום.

​

כללי בריכה

​

שימוש בבריכת המלח  : במסגרת התקנות הצרפתיות על השימוש בבריכות משפחתיות הפתוחות לאורחים (מטרה: למנוע תאונות שבהן מעורבים ילדים) ובמטרה לאפשר שימוש הרמוני, שוחות אלו גובשו תקנות הבריכה.

הבעלים מזכירים לכל לקוחותיהם את היעדר פיקוח על הבריכה.

בריכת השחייה בהיותה בריכת שחייה משפחתית, השימוש בה שמור רק לבני משפחת הבעלים ולאנשים השוהים בצימרים.

כל המשחקים הרועשים, כל זריקת החפצים אסורים בבריכה ובסביבתה, אסור לצלול ולקפוץ מהקצה.

משתמשי הבריכה מתחייבים:

• התקלח לפני הרחצה והימנע מרחצה לאחר שימוש בקרם הגנה או שמן.

• לגישה לאזור הבריכה נועלת סנדלים המתאימים למטרה זו (ללא נעלי רחוב).

• לשימוש בבגד ים השמור לשחייה בלבד.

• אין להביא אוכל או שתייה לחוף.

• אזור בריכת השחייה פתוח לאורחים בין השעות 10:00-20:00, אנו מסירים כל אחריות במקרה של אי שימוש לשחייה.

• כל המשתמשים בבריכת השחייה חייבים להיות מכוסים בביטוח אחריות אזרחית.

• למען ההיגיינה והשקט הנפשי של כולם, אנו מצטערים שאיננו יכולים להכיל בעלי חיים על מרפסת הבריכה.

הבעלים, בהפרות חוזרות ונשנות של אחד הסעיפים, רשאי לחזור בו מהרשאת הגישה לשטח הבריכה שנתן בעבר ללא פיצוי כלשהו.

מגבות חוף/בריכה

אם אתה צריך אותם, נבקש שתביא אותם. אם תשכח, אנחנו שוכרים אותם לשהייה.

​

הוראות כלליות

​

בהתאם לצו מס' 2006-1386 מיום 15 בנובמבר 2006, אסור לעשן במקומות לשימוש משותף.

המבנה כולו, כולל החדרים, הוא אפוא ללא עישון. אפשר כמובן לעשן בחוץ אבל מתוך כבוד למקום אנחנו מבקשים מהמעשנים לא לזרוק לשם את בדלי הסיגריות שלהם. מאפרות עומדות לרשותכם.

אנו מבקשים מאורחינו להציג שמלה הגונה בכל אירוע, ולהיות לבושים ונעליים בטיולים בשטחים המשותפים.

הלקוח מתחייב להחזיר את החדרים במצב מושלם בתום השהות ולהצהיר, ולהניח כלכלית, על כל הרעה אפשרית שעלולה להיות אחראית לה.

כל דייר בחדר אורחים מסכים לכבד את כל החללים הפנימיים והחיצוניים. במקרה של נזק, הוא יצטרך לשלם עבור התיקונים.

מטבח החוץ של הפלנצ'ה או הברביקיו זמין לאורחים (3 יורו לגז או פחם). רגיעה (פתוח מ-9:00 עד 21:00)

גניבה ותאונות: הבעלים מתנער מכל אחריות במקרה של גניבה או פגיעה גופנית בנכס.

חנייה פרטית לא מאובטחת זמינה לאורחים שלנו מחוץ לבית (רכב/חדר אחד). עבור אופנועים מסופק מקלט בתוך המתחם של הנכס.

                                                       

הבעלים של La Chaumière רגישים לשמירה על הפלנטה שלנו ומבקשים לתרום להגנה על הסביבה על ידי מזעור טביעת הרגל של פעולת מבנה הקבלה שלו.

אמצעים פשוטים ולא מחייבים יכולים לעשות הרבה.

לכן אנו סומכים על שיתוף הפעולה שלכם כדי:

• הימנע מהשארת אורות דולקים שלא לצורך,

• אל תתנו למים לזרום ולמתן את הזרימה בזמן מקלחות,

• כבה רדיאטורים עם חלונות פתוחים,

• הימנע משימוש בכל המגבות העומדות לרשותך אם אינך באמת זקוק להן,

• לרוקן את פחי האשפה שלך.

התברואה ניתנת על ידי מערכת בורות ספיגה, כדי למנוע סתימת ביוב ואי הנוחות הנובעות מכך, אנו מבקשים מכם לזרוק לשירותים רק נייר טואלט, לשאר הפסולת יש פח המיועד למטרה זו.

אנו מודים לך מראש על ההבנה ושיתוף הפעולה.

​

אם אתם אדיבים לתת לנו עוד קצת זמן, נשמח לקבל את הערותיכם, אנו פתוחים לכל הצעה או על ספר האורחים בחדר,   או באתר בכתובת שהכרת אותנו.

​

  תודה מראש!

​

אנו מאחלים לכם שהות טובה, אנו מזכירים לכם שלעולם לא נהיה רחוקים ושלא תהססו לפנות אלינו במידת הצורך, לייעוץ או כל שאלה הנוגעת לשהותכם או לאזור.

אנו מאחלים לכם שהות נעימה.